我院疫情防控期间便民服务指南

 

尊敬的患者朋友及家属：

      全国冬春季疫情防控已进入关键时刻，为切实保障群众就医安全，满足患者就医需求，现将我院近期就医相关事宜提示如下，请您理解并主动配合。

      一、全院门诊、急诊及住院病区医疗服务正常运行

      1.门诊时间：上午8：00～下午4:00，节假日正常上班。

      2.发热门诊、急诊科：全天候24小时值班，节假日正常上班。

发热门诊电话：13379413530    

急诊科电话：0915-3910000 

      二、预检分诊

       所有患者及陪人均需接受预检分诊后才能进入医院诊疗区。

      预检分诊程序：进行体温测量,如实回答预检分诊人员关于流行病学史相关询问,主动扫码并出示“陕西健康码”（无法提供健康码或发热患者需进行详细登记）,按照就诊通道或工作人员指引到相应科室就诊。

      如果您有发热、咽痛、干咳、嗅（味）觉减退、腹泻等相关症状，或有境外旅居史、新冠病例接触史、来自国内中高风险地区等流行病史,请主动告知工作人员，经登记后由工作人员引导至发热门诊就诊分诊。

      三、自觉遵守疫情防控要求

      所有患者及陪人进入院区应做到：      

      1.戴口罩：全程正确佩戴口罩，非诊疗必须，一般不去掉口罩。

      2.勤洗手：各卫生间配备有专用洗手液，请按“七步洗手图”正确洗手。
      3.不聚集：就诊保持“一人一诊室”，不扎堆，自觉排队；在排队或等候过程中，人与人之间尽量保持1米间距或隔位就座。      

      4.少陪护：尽量减少陪护人员，避免交叉感染。住院患者因病情确实需要陪护时，实行“一患一陪护”且人员固定并持“陪护证”进入病区，遵守医院各项管理规定。      

      5.不探视：患者亲属等相关人员谢绝来病区探视，鼓励采取电话、微信等方式向患者表达问候和关心。     

       四、开通便民核酸检测服务

       为方便广大群众，在门诊楼、综合住院楼一楼、住院三部开通了核酸检测便民窗口，免接触扫码支付（微信、支付宝）。可在微信小程序“陕西省疫情防控码”或“国务院客户端”查看检测结果，纸质版报告单凭挂号票在自助报告机领取。

 

1.陕西省疫情防控码使用方法：

 

2.国务院客户端使用方法：

 

 

       疫情防控，人人有责！对于因疫情防控要求给您带来的不便敬请谅解，谢谢您的配合!